企業(yè)文化建設的深層次意義

目錄/提綱：……
一、企業(yè)競爭
二、企業(yè)文化的概說
（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式
（二）企業(yè)文化的功能：
三、企業(yè)形象定位
四、企業(yè)哲學思想
五、企業(yè)精神和企業(yè)口號
六、企業(yè)道德
……
隨著中國加入，人們對市場競爭的關注程度也在迅速升溫。毫無疑問，在國門進一步敞開之后，中國企業(yè)與國際頂尖企業(yè)的這場大比拼已成箭在弦上之勢。那么，我國加入世貿(mào)組織以后，國外企業(yè)對中國企業(yè)造成的種種沖擊，究竟哪一種是最本質(zhì)、最關鍵的？
　　一、企業(yè)競爭
　　企業(yè)的發(fā)展，從原始作坊到跨國集團經(jīng)歷了幾千年，幾千年的塵埃將企業(yè)的本性重重覆蓋。為獲得真實的認識，我們從企業(yè)最原始，最簡單的形態(tài)來分析：
　　當原始群落形成后，人們勞動以“規(guī)模”進引，三五成群的狩獵，三五成堆的加工，形成了“規(guī)模經(jīng)營”，因此，人類社會最早的“企業(yè)”不是一種獨立社會之外，或者與社會對立的利益團體，而是完全融于社會，包含于社會之中，與社會完全一致的功能性組織，即為社會發(fā)展起到獨特作用（提供物質(zhì)力）的部門。他們之間表現(xiàn)的是高度的克已奉公的犧牲精神和和諧一致的合作品格，因而這種企業(yè)才是真正的企業(yè)，企業(yè)的真實本性便是如此，也應該如此。
　　隨著私有制產(chǎn)生，人們的獨立性增強，利益獨占欲上升，企業(yè)的本性也開始異化，企業(yè)老板受到熏陶，除了迫不得已的交稅外，已基本獨立于社會之外，把社會各色人等作為剝削、占有的對象，社會共同
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擬性。例如，某些企業(yè)采取特殊的營銷謀略，通過打壓價格或制定超常規(guī)的優(yōu)惠政策來達到提高市場占有率的目的，這種占有率的增長是以犧牲企業(yè)利益，損害經(jīng)濟效益為代價的，其性質(zhì)無異于“飲鴆止渴”。可見，市場占有率充其量只不過是商業(yè)競爭的表象或參照系，難以真實地體現(xiàn)企業(yè)的競爭實力。
　　客戶競爭是企業(yè)針對客戶的競爭策略。其中包括對客戶采取范例展示、利益誘導、廣告宣傳、個案類比、實例介紹等營銷手段，不失時機地引導客戶接受新的消費觀念，以期在客戶中形成良好的口碑效應，解決好客戶對企業(yè)的認知度的問題。但這種競爭仍然側重于企業(yè)的外部因素，只不過是一種“外圍爭奪戰(zhàn)”，市場勝算率十分有限。
　　人才競爭是較高層次的競爭形式。企業(yè)經(jīng)營者堅持“以人為本”的觀念，強調(diào)“人是企業(yè)最寶貴的財富和資源”，突出人在市場競爭中的巨大作用，普遍認同“成功的第一要素是人才”。然而，人們往往忽略了這樣一個問題，即環(huán)境對人才的制約或激勵可以決定人才的價值。目前企業(yè)頻繁面對的人才跳槽問題，大抵會有這樣的原因：待遇不理想；崗位不適合；心情不舒暢；發(fā)展幾率不大等等，不難看出，這些原因全部與人才所處的環(huán)境有關�？梢姡己玫钠髽I(yè)環(huán)境是擁有人才的重要前提和條件。環(huán)境氛圍未能營造好，不僅人才不會光顧，即便有了人才也會逐步的喪失�？梢詳喽ǎ簱碛腥瞬湃匀徊皇瞧髽I(yè)在商業(yè)競爭中取勝的終極原因。
　　什么是商業(yè)競爭中取勝的終極原因呢？企業(yè)機制的優(yōu)劣是商業(yè)競爭能否取勝的決勝因素。這是因為企業(yè)機制較前面四種商業(yè)競爭的形式有著特殊的性質(zhì)和作用。
　　“機制”的本意原是物理學上的概念，指機械內(nèi)部組織結構之間的互動關系及功能原理，后被生物學和醫(yī)學借用過來，類比成生物體內(nèi)各個生理組織結構之間的化學或物理學關系及其生命機能。醫(yī)學上對機制的研究，歷來被認為是對生命本質(zhì)的研究，是弄清生命障礙和疾病的重要一環(huán)。機制引伸到經(jīng)濟學和管理學上，不難看出其具有以下特點：（）原始動力性。“機制”是企業(yè)生命的機能，是企業(yè)生命最本質(zhì)、最核心的動力源，企業(yè)機制決定企業(yè)的生命狀態(tài)及其活力；（）組織互動性。機制是企業(yè)內(nèi)部的組織結構，是企業(yè)生命運動有機聯(lián)系和互相作用的生物鏈；（）功能導向性。企業(yè)機制具有對企業(yè)功能的導向作用，機制決定功能的性質(zhì)與狀態(tài)。由此，企業(yè)機制在企業(yè)競爭中的重要作用也顯而易見：（）企業(yè)機制決定企業(yè)內(nèi)部人、財、物、事的合理配置；（）企業(yè)機制決定企業(yè)核心競爭力和綜合實力的成長性；（）企業(yè)機制決定企業(yè)的自身品質(zhì)和市場價位；（）企業(yè)機制的力量是構成企業(yè)實力的重要方面。
　　事實上，所謂“優(yōu)勝劣汰”的市場規(guī)律，從某種意義上只不過是企業(yè)內(nèi)部機制優(yōu)化和衰退的必然反映。一切商業(yè)競爭的本質(zhì)內(nèi)涵都會表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)在機制及其品質(zhì)的激烈碰撞。企業(yè)內(nèi)部機制的優(yōu)劣，直接關系到企業(yè)在商業(yè)競爭中的成敗。正是從這個意義上可以斷言：企業(yè)機制是未來競爭的最后陣地和決勝因素。
　　總之，企業(yè)機制的優(yōu)化和創(chuàng)新是企業(yè)競爭市場的決勝因素，更是企業(yè)面對市場的重大課題。航運業(yè)作為我國對外開放較早的行業(yè)，對西方同行早已不再陌生。加入后的中國，國門更開放，我們將與眾多的國際一流同行進行面對面的較量。同時也將給航運企業(yè)帶來脫胎換骨的變革機遇。我們深信：只要不斷地從機制上優(yōu)化企業(yè)內(nèi)在的品質(zhì)，我們的企業(yè)競爭實力就會隨著加入后面臨的新的競爭挑戰(zhàn)，不斷得到新的升華。
　　二、企業(yè)文化的概說
　　許多人對企業(yè)文化感到模模糊糊，似是而非，感覺這也是那也是，到底怎么講，這里對企業(yè)文化作簡單介紹：
　　（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式
　　企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心理論基點，與人類行為的理念是哲學一樣，企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學思想，企業(yè)活動從事什么，禁止什么，什么時候做，什么時候不做，走這個方向而不走那個方向，都是有個想法的，有大想法，有小想法，一時之念長期之思，而企業(yè)一貫性活動必定是在一個長期形成的較深層的想法支配下進行的，不可能是盲目從事，即使是盲目行事也有一種文化理念支配，不要正確的文化理念就是盲目從事的文化，長期形成而深層的那個想法就是企業(yè)文化。
　　企業(yè)文 ……（未完，全文共6249字，當前僅顯示2195字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化建設的深層次意義》）