企業(yè)文化的５大誤區(qū)

“千奇百怪”的企業(yè)文化
　　為什么我們的員工不能更積極些？為什么他們總是犯同樣的錯誤？為什么他們不去考慮如何把工作做得更好？……
　　這些問題經(jīng)�？M繞在企業(yè)管理者的心頭．揮之不去。在采取了規(guī)范制度、健全了激勵機(jī)制的一系列措施之后，企業(yè)仍然不能有效解決以上問題，于是就把目光投向企業(yè)文化，于是有了《追求卓越》、《基業(yè)常青》等介紹國外企業(yè)文化的經(jīng)典著作且紅透大江南北。但是，經(jīng)過一段時間的研習(xí)和導(dǎo)入，自己的企業(yè)文化卻仍然是“看上去很美，說起來很甜，做起來很難”。
　　問題到底出在哪里？
　　**年月初我應(yīng)邀赴蘇州就目前國內(nèi)企業(yè)價值觀一一企業(yè)文化的核心——建設(shè)問題做演講之前，進(jìn)行了案例整理，真是不看不知道，一看嚇一跳。僅從網(wǎng)上的
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或行為規(guī)范，等等。其實，企業(yè)文化涵蓋了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。在實際中，有的企業(yè)建立了所謂“企業(yè)文化”，但關(guān)注的是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式，甚至認(rèn)為企業(yè)文化就是、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等。在互聯(lián)網(wǎng)上，一些企業(yè)的“企業(yè)文化”欄目下，隨時可見的是以領(lǐng)導(dǎo)視察和員工文體活動為主要內(nèi)容，卻對可以深刻反映企業(yè)內(nèi)在的信奉和需要倡導(dǎo)的精神文化不屑一顧。
　　缺乏建設(shè)手段和組織保證
　　企業(yè)文化的核心——價值觀體系，不僅要具有時代特色、行業(yè)特色，更要體現(xiàn)出企業(yè)的自身特色和企業(yè)家_的個性，因而它不能從書本上抄來，只能從企業(yè)自己的實踐、企業(yè)家_的實踐中提煉出來。企業(yè)文化理所當(dāng)然要傳達(dá)出組織的價值觀，起到動員并鼓勵全體員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的作用。
　　歐美國家由于理論研究的基礎(chǔ)深厚，企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)工具和方法已經(jīng)相當(dāng)完善，比如：有一整套價值觀測量工具、價值觀考核方法等。但是在國內(nèi)，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時是“摸著石頭過河”，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研手段、提煉提升技術(shù)和內(nèi)化外宣的控制能力。聘請來給企業(yè)支招的專家大多也是以己昏昏使人昭昭。
　　國內(nèi)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時的組織保證也很弱，好一點(diǎn)的有專職的企業(yè)文化部，有的在行政部門，有的在黨群部門，有的在人力資源部門，等等，大家你推我搡，誰也不愿承擔(dān)具體事務(wù)。最近有媒體在討論企業(yè)是否有必要設(shè)——首席文化官、應(yīng)該在企業(yè)中起什么作用，以及與的關(guān)系怎么擺的問題。我個人的意見是，企業(yè)的最高管理者同時也應(yīng)該是首席企業(yè)文化官。此外，企業(yè)全體員工都肩負(fù)著建設(shè)企業(yè)文化的責(zé)任，但是，最好有合適的部門專職承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)工作。
　　企業(yè)文化不能形成體系
　　文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力，企業(yè)文化_并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關(guān)系等所有層面。但是，國內(nèi)企業(yè)文化借鑒別人的多，自己獨(dú)到的少；參照西方的多，融匯民族的少；口號形式多，主體精神少；能夠在戰(zhàn)略、策略和執(zhí)行層面形成體系的更是鳳毛麟角。企業(yè)文化無法形成體系，直接造成企業(yè)文化“虛化”，管理者和員工對之既愛又恨，都知道企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有強(qiáng)大的推動力，可干著急，使不上勁兒。
　　隨意性大與僵化并存
　　由于企業(yè)文化不能形成體系，缺乏經(jīng)過整合的推進(jìn)系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)文化的四個層次，形象、制度、行為規(guī)范、價值觀缺乏一致性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)文化不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理行為。許多企業(yè)在文化建設(shè)上隨意性很大，企業(yè)文化手冊可以變來變?nèi)ィ?a href=http://120pk.cn/0o/60/index.html>核心價值觀居然也變來變?nèi)�，仿佛粉飾文字成了企業(yè)文化建設(shè)的核心。
　　但另一方面，當(dāng)企業(yè)的生存環(huán) ……（未完，全文共2217字，當(dāng)前僅顯示1409字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化的５大誤區(qū)》）