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服務(wù),范文專題,第105頁

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2013年8月16日□ 畢業(yè)論文：客服專員壓力與壓力管理的研究
學(xué)院工商管理學(xué)院專業(yè)人力資源管理專業(yè)屆別二零一二屆摘要現(xiàn)階段客服工作是為公司產(chǎn)品銷售提供輔助與服務(wù)，是一項(xiàng)延伸服務(wù)。有助于滿足客戶的額外需求以及完善公司產(chǎn)品的性能。同時(shí)，客戶服務(wù)有很大一部分是為公司品牌的宣傳服務(wù)�，F(xiàn)階段企業(yè)對(duì)待客服工作的管理還有很多不足之處，本論文針對(duì)國內(nèi)客服人員的壓力源和人力資源...
2013年8月16日□ 論文開題報(bào)告：物流企業(yè)配送增值服務(wù)探析
第三方物流發(fā)展迅猛增長，競(jìng)爭日趨激烈的形勢(shì)下，人們對(duì)于服務(wù)的要求也不足于單一的形式，而是追求個(gè)性化，單單靠給企業(yè)提供運(yùn)輸，倉儲(chǔ)，包裝，配送等服務(wù)是不能滿足客戶需求的，只有著力發(fā)展自身的增值服務(wù)項(xiàng)目，才能提供有針對(duì)性的，創(chuàng)新性的物流服務(wù)，贏得客戶好評(píng)，提高競(jìng)爭力。而我國目前第三方物流增值服務(wù)現(xiàn)狀還需大...
2013年8月16日□ 學(xué)習(xí)《南昌市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見（試行）》心得體會(huì)
南昌市綜治委制定的《南昌市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見（試行）》（以下簡稱《意見》），全面總結(jié)了近年來我市社會(huì)管理綜合治理工作的經(jīng)驗(yàn)，深刻分析了社會(huì)管理綜合治理工作面臨的形勢(shì)和存在的問題，明確地提出了進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新工作，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的要求�！兑庖姟肥侵笇�(dǎo)我們今后...
2013年8月14日□ 論文開題報(bào)告：定制服務(wù)對(duì)營銷的意義及其措施
課題名稱定制服務(wù)對(duì)營銷的意義及其措施1、本課題的的研究目的和意義：定制服務(wù)（customizedservice）是受定制人應(yīng)該完全按照定制人的意思表達(dá)制作出符合定制人要求的意愿，而且通常為以后的擴(kuò)展提供必要的支持，這樣才是一個(gè)完善的定制服務(wù)。隨著人們生活水平的提高、消費(fèi)群體的年輕化以及對(duì)產(chǎn)品時(shí)尚的強(qiáng)...
2013年8月13日□ “立足商貿(mào)服務(wù)崗位服務(wù)大連百姓民生”主題實(shí)踐活動(dòng)方案
按照市委開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，在全市開展機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)“四服務(wù)一提高”主題實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市服務(wù)業(yè)委實(shí)際，在全委系統(tǒng)開展“立足商貿(mào)服務(wù)崗位服務(wù)大連百姓民生”主題實(shí)踐活動(dòng)，提出如下方案。一、總體要求開展“立足商貿(mào)服務(wù)崗位服務(wù)大連百姓民生”主題實(shí)踐活動(dòng)，要緊貼我委黨員干部思想作風(fēng)實(shí)際...
2013年8月13日□ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生精細(xì)化服務(wù)管理工作總結(jié)
麻家集鎮(zhèn)位于渭源縣西南部，座落于南屏山麓，全鎮(zhèn)轄10個(gè)村民委員會(huì)，89個(gè)村民小組，現(xiàn)有人口16884人，其中農(nóng)業(yè)人口16323人、非農(nóng)業(yè)390人、流動(dòng)人口169人�，F(xiàn)有已婚育婦3599人，二女結(jié)扎戶264戶，獨(dú)生子女領(lǐng)證戶184戶。截止目前，我鎮(zhèn)共出生77人，出生率為4.72‰，計(jì)外出生8人，計(jì)生率...
2013年8月12日□ 畢業(yè)論文：B2C企業(yè)自建物流服務(wù)體系分析——以京東商城為例
摘要B2C電子商務(wù)在國內(nèi)起步以來，其與第三方物流企業(yè)合作是業(yè)內(nèi)的普遍做法，發(fā)展核心競(jìng)爭力，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，節(jié)約管理成本。近期，越來越多的B2C電子商務(wù)采用自建物流體系，似乎正成為一種潮流。本文主要針對(duì)這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因及可能對(duì)B2C電商企業(yè)產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究和探討。通過分析我國第三方物流企業(yè)管理...
2013年8月12日□ 研究生論文：中小型服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制研究-以EMD公司為例
改革開放以來，我國中小企業(yè)在擴(kuò)大就業(yè)、增加收入、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及社會(huì)穩(wěn)定等方面起到了舉足輕重的作用。然而，據(jù)廣州市中小企業(yè)服務(wù)中心調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國中小企業(yè)平均壽命只有2.9年。這與我國中小企業(yè)內(nèi)部控制制度薄弱有著密切關(guān)系。因此建立健全內(nèi)部控制制度是中小企業(yè)在發(fā)展中需要十分重視的一個(gè)問題。2010年4月2...
2013年8月11日□ 淺談如何做好售后服務(wù)工作
在市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈的今天，很多人都認(rèn)為一個(gè)公司只有拿到訂單才是最重要的。實(shí)際上售后服務(wù)對(duì)一個(gè)公司的生產(chǎn)發(fā)展也起著十分重要的作用，我認(rèn)為：售后服務(wù)質(zhì)量的高低不但會(huì)直接影響公司今后的銷售業(yè)績，還會(huì)影響到公司的名譽(yù)與形象。從營銷工作來看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在各種產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展、同類產(chǎn)品比比皆...
2013年8月10日□ 市人社局在服務(wù)企業(yè)專題會(huì)上的表態(tài)發(fā)言
為應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速下行壓力，落實(shí)市委、市政府關(guān)于市直單位對(duì)口服務(wù)企業(yè)的安排意見，我局切實(shí)履行人社部門職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，采取六項(xiàng)舉措，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，支持和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展�，F(xiàn)將我局服務(wù)企業(yè)的有關(guān)措施表態(tài)如下：一、緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)對(duì)經(jīng)認(rèn)定的困難企業(yè)和開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)企...
2013年8月10日□ 陜西省第二屆“收費(fèi)中心杯”文明收費(fèi)服務(wù)技能競(jìng)賽知識(shí)庫
答：2004年8月18日國務(wù)院第61次常務(wù)會(huì)議通過。2、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》是哪年哪月哪日起施行的？答：2004年11月1日起施行。3、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第十四條中有關(guān)收費(fèi)公路的收費(fèi)期限的具體內(nèi)容是什么？答、政府還貸公路的收費(fèi)期限，按照用收費(fèi)償還貸款、償還有償集資款的原則確定，最長不得超過15年。...
2013年8月10日□ 黨組織真情服務(wù)教職工提高學(xué)校決策執(zhí)行力
正值全國上下深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，同心共筑中國夢(mèng)之際，黨的對(duì)于基層黨員和黨務(wù)工作者來說無疑是莫大的鼓舞和鞭策，近些年來，學(xué)校黨建工作由于受到各級(jí)黨委的高度重視，在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些實(shí)效。特別是在真情服務(wù)教職工，提高學(xué)校決策執(zhí)行力，促進(jìn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)和諧、良性發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用。一、...
2013年8月9日□ **鎮(zhèn)“巾幗宣傳服務(wù)隊(duì)”事跡材料
**鎮(zhèn)“巾幗宣傳服務(wù)隊(duì)”成立于2008年，在**隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下以“自愿服務(wù)、真誠奉獻(xiàn)、無怨無悔、積極作為”為宗旨，廣泛開展各種志愿服務(wù)和宣傳活動(dòng)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。1、開展平安宣傳，創(chuàng)建平安**為提高平安梅花建設(shè)知曉率，努力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，**鎮(zhèn)巾幗宣傳服務(wù)隊(duì)深入村居，沿街分發(fā)平安宣傳...
2013年8月9日□ 市人民政府投資服務(wù)管理中心整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)自查剖析報(bào)告
在對(duì)照檢查階段,中心采取自查和“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的形式，通過向辦事群眾派發(fā)調(diào)查問卷、召開企業(yè)家和窗口服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、各縣（市、區(qū)）投資（行政）服務(wù)中心主任座談會(huì)、深入調(diào)研掛點(diǎn)企業(yè)、組織有關(guān)人員到先進(jìn)地方對(duì)照檢查、積極參與和行政服務(wù)工作有關(guān)的各類學(xué)習(xí)班和研討會(huì)、召開民主生活會(huì)等形式，查找在機(jī)關(guān)作...
2013年8月7日□ “糧油服務(wù)進(jìn)軍營餐桌節(jié)約促強(qiáng)軍”活動(dòng)方案
為貫徹落實(shí)總后勤部、國家糧食局《關(guān)于開展“糧油服務(wù)進(jìn)軍營餐桌節(jié)約促強(qiáng)軍”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，特制定天津市開展“糧油服務(wù)進(jìn)軍營餐桌節(jié)約促強(qiáng)軍”活動(dòng)方案。一、活動(dòng)目的與意義1．充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，將活動(dòng)作為糧食系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一...
2013年8月7日□ 論文開題報(bào)告：老年服務(wù)市場(chǎng)的商機(jī)與對(duì)策
課題名稱老年服務(wù)市場(chǎng)的商機(jī)與對(duì)策1、本課題的的研究目的和意義：1.1研究目的：本論文旨在通過對(duì)老年人服務(wù)消費(fèi)的特征的分析和把握，發(fā)現(xiàn)老年人服務(wù)的商機(jī)，進(jìn)而從營銷的角度提出策略方法。理論意義和實(shí)踐意義同時(shí)兼有。1.2研究意義：對(duì)企業(yè)而言，通過對(duì)老年服務(wù)市場(chǎng)特征的把握和學(xué)習(xí)，以及對(duì)應(yīng)營銷策略的制定，一方...
2013年8月7日□ 論文開題報(bào)告：關(guān)于軟件服務(wù)新模式SaaS的研究與探討
課題名稱關(guān)于軟件服務(wù)新模式SaaS的研究與探討1、本課題的的研究目的和意義：SaaS帶來的龐大的市場(chǎng)蛋糕吸引了眾多的獨(dú)立軟件開發(fā)商、服務(wù)提供商和代理商參與其中，可以預(yù)見的是，在未來，一定會(huì)有越來越多的企業(yè)加入到“軟件服務(wù)”的應(yīng)用陣營來，在中國，SaaS一定會(huì)成為最有前景的應(yīng)用之一。作者希望通過對(duì)SA...
2013年8月7日□ “雙服務(wù)”試點(diǎn)工作匯報(bào)
“雙服務(wù)”試點(diǎn)工作開展以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞旗委、政府創(chuàng)建服務(wù)型蘇木鎮(zhèn)黨委、政府和落實(shí)蘇木鎮(zhèn)干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)工作要求，立足實(shí)際，突出重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)工作方式，全面推進(jìn)創(chuàng)建服務(wù)型蘇木鎮(zhèn)黨委、政府試點(diǎn)工作，取得了一定成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建服務(wù)型鎮(zhèn)黨委、政府和落實(shí)鎮(zhèn)干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)...
2013年8月7日□ “保持黨性純潔、服務(wù)跨越發(fā)展”活動(dòng)心得體會(huì)
通過這次“保持黨性純潔，服務(wù)跨越發(fā)展”主題教育，讓我感受到廉潔自律和跨越服務(wù)在新時(shí)期的重要性和緊迫性。嚴(yán)守廉政規(guī)定是我們政府工作人員在履行其職能時(shí)不以權(quán)謀私，辦事公正廉潔的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持執(zhí)政為民是明確了黨代表著群眾的利益執(zhí)政，這也是我們黨切實(shí)思考和解決理論與實(shí)踐問題的出發(fā)點(diǎn)。服務(wù)跨越發(fā)展是新時(shí)期，...
2013年8月7日□ 關(guān)于打造“接地氣、連民心”服務(wù)群眾十大平臺(tái)的實(shí)施方案
為了深入貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見》，根據(jù)市委“接地氣，連民心”服務(wù)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)議的精神，結(jié)合我市政法工作實(shí)際，市委政法委決定打造“接地氣、連民心”服務(wù)群眾十大平臺(tái)，具體實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想以黨的十八大精神為指針，以中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨...
2013年8月6日□ 論文開題報(bào)告：服務(wù)營銷的績效評(píng)估
設(shè)計(jì)（論文）題目服務(wù)營銷的績效評(píng)估本課題國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及意義：服務(wù)營銷的發(fā)展在國內(nèi)外越來越成為重點(diǎn)，國外學(xué)者強(qiáng)調(diào)消費(fèi)行為和服務(wù)購買的決策過程，服務(wù)承諾和整合服務(wù)營銷溝通，服務(wù)的國際化與全球化。國內(nèi)研究則處于服務(wù)營銷的起步階段，比較關(guān)心服務(wù)營銷的戰(zhàn)略意義，服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，顧客流失等問...
2013年8月6日□ 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)老年人中醫(yī)保健方案
為了普及中醫(yī)關(guān)于老年保健知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣，提高自我保健能力及水平，用中醫(yī)藥對(duì)老年人不同時(shí)期進(jìn)行保健指導(dǎo)�，F(xiàn)制定此保健方案，望各機(jī)構(gòu)遵照此方案開展工作。一、工作方向老年中醫(yī)保健工作要以倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同個(gè)體和環(huán)境，對(duì)老年人保健進(jìn)行指導(dǎo)，減少影響老年疾病...
2013年8月6日□ 社區(qū)工會(huì)服務(wù)站工作職責(zé)
社區(qū)工會(huì)發(fā)揮承上啟下作用，對(duì)上反映情況、提供決策依據(jù)，對(duì)下業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)造工作條件，根據(jù)本社區(qū)企、事業(yè)單位分布和職工群體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，形成針對(duì)性強(qiáng)、特色鮮明的服務(wù)項(xiàng)目。一、負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)。依據(jù)《工會(huì)法》，對(duì)新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)團(tuán)體（民營、私營、外資、獨(dú)資無上級(jí)主管單位非公企業(yè)）開展建會(huì)工作。做好社區(qū)農(nóng)民工...
2013年8月4日□ 本級(jí)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見
為進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)在改善城市人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)社會(huì)和諧中的積極作用，根據(jù)《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)的若干意見》（浙政辦發(fā)〔2012〕19號(hào)）精神，結(jié)合本市實(shí)際，現(xiàn)就加快市本級(jí)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展提出如下意見：一、總體要求和目標(biāo)任務(wù)（一）總體要求...
2013年8月4日□ 嘉興市中心支行關(guān)于深化金融服務(wù)創(chuàng)新助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見
人行各縣（市）支行，農(nóng)發(fā)行嘉興市分行，各國有商業(yè)銀行嘉興市分行，各股份制商業(yè)銀行嘉興分（支）行，嘉興銀行，浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社嘉興辦事處，郵政儲(chǔ)蓄銀行嘉興市分行，各城市商業(yè)銀行嘉興分行：為貫徹市委市政府創(chuàng)新引領(lǐng)戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮金融在加快資源要素集聚、提高創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力、支持民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的積...
2013年8月3日□ 財(cái)政系統(tǒng)踐行“八個(gè)服務(wù)”的倡議書
為深入推進(jìn)全市財(cái)政系統(tǒng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)效能和水平，扎實(shí)開展“惠民理財(cái)”服務(wù)品牌建設(shè)，市財(cái)政局向全市財(cái)政系統(tǒng)工作人員發(fā)出“八個(gè)服務(wù)”的倡議：一、首問服務(wù)。收到服務(wù)要求的第一位財(cái)政系統(tǒng)工作人員（即首問負(fù)責(zé)人）對(duì)行政管理相對(duì)人熱情接待，并負(fù)責(zé)幫助將擬辦事項(xiàng)辦理結(jié)束，確保行政管理相對(duì)人對(duì)...
2013年8月3日□ 定點(diǎn)汽車維修廠服務(wù)承諾書
本公司（維修廠）自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經(jīng)營。嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運(yùn)行為前提，并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾：1.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)(汽車生產(chǎn)廠商指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的...
2013年8月3日□ 政府門戶網(wǎng)演講稿：架好服務(wù)“連心橋”
大家好，我叫**，非常榮幸能代表中心參加此次演講比賽，我今天演講的題目是《細(xì)心架好“連心橋”，盡力服務(wù)老百姓》。今年四月，我有幸加入到縣政府政務(wù)服務(wù)中心這個(gè)大家庭，成為了政府門戶網(wǎng)站管理股室的一員，在新的工作崗位上，我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出色的成績。如果說眼睛是心靈的窗戶...
2013年8月3日□ 縣人社局醫(yī)保窗口演講稿：換位思考，親情服務(wù)
有這樣一對(duì)夫妻，妻子正在廚房炒菜，丈夫卻在耳邊不停的嘮叨：“小心，火太大了，快加點(diǎn)油！”妻子非常生氣，不耐煩的說：“你能不能別做聲，我還不知道怎么炒菜嗎？”“我只是想讓你知道，我平時(shí)在開車時(shí)，你在邊上喋喋不休，我是什么樣的感覺。”丈夫平靜的回答。這個(gè)小故事告訴我們一個(gè)非常簡單的道理，遇事多站在對(duì)方的...
2013年8月3日□ 殘聯(lián)服務(wù)大廳演講稿：夢(mèng)想因奉獻(xiàn)而美麗
我叫**，是**縣殘疾人聯(lián)合會(huì)服務(wù)大廳的一名普通工作人員。我的演講題目是《夢(mèng)想因奉獻(xiàn)而美麗》。今天我很激動(dòng)，因?yàn)槲覍⒋砜h殘聯(lián)，向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同志們表達(dá)我們對(duì)殘疾人工作的熱愛以及服務(wù)的熱忱。因?yàn)闊釔�，所以奉獻(xiàn)，因?yàn)榉瞰I(xiàn)所以我們的夢(mèng)想更加美麗。眾所周知，由于生理和心理上的缺陷，殘疾人的社會(huì)參與能力和競(jìng)...

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