消防救援隊伍心理健康建設(shè)對策研究報告

目錄/提綱：……
一、消防救援人員較為常見的心理問題
（一）焦慮心理
（二）畏懼心理
（三）急躁心理
二、消防救援人員心理健康建設(shè)現(xiàn)狀
（一）心理健康建設(shè)以社會團隊為主，效果不佳
（二）心理健康干預(yù)頻次過少，無法滿足需求
（三）心理健康人才隊伍規(guī)模不足，質(zhì)量不高
三、提升戰(zhàn)士心理健康水平方法與途徑
（一）豐富載體形式，強化心理疏導(dǎo)
（二）增強自我調(diào)適，甩掉負面情緒
（三）強化心理干預(yù)，防范化解危機
（四）加強文化建設(shè)，營造和諧氛圍
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消防救援隊伍心理健康建設(shè)對策研究報告

自消防改革以來，消防救援隊伍肩負著“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的職責使命，承擔著當前社會最危險、最緊急的救援任務(wù)。24小時的執(zhí)勤備戰(zhàn)，高強度的救援行動，使得消防救援人員長期承受著身體和精神上的雙重考驗。這樣的形勢下，如果消防救援人員的工作壓力得不到及時、有效的緩解，隨著時間的推移，壓力的不斷積壓，消防救援人員難免會出現(xiàn)心理方面的問題，這將直接影響隊伍的健康發(fā)展。
一、消防救援人員較為常見的心理問題
（一）焦慮心理。滅火救援工作非常復(fù)雜且困難，消防救援人員在執(zhí)行滅火救援任務(wù)時，會處于一種高度緊張的精神狀態(tài)。由于火災(zāi)現(xiàn)場的實際情況往往無法預(yù)測，在沒有實際看到火災(zāi)現(xiàn)場情況時，消防救援人員會出現(xiàn)面對未知危險以及未知情況的擔憂焦慮心理，會在前往火災(zāi)現(xiàn)場的路上焦慮自己是否會安全回來，是否能夠完成滅火救援工作等問題。這類問題幾乎存在于消防
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無法對火災(zāi)現(xiàn)場的危險因素進行準確判斷，導(dǎo)致消防救援人員在滅火救援任務(wù)執(zhí)行過程中，不僅無法順利開展救援工作，甚至會使自身處于危險之中。滅火救援工作不是僅靠一名消防救援人員，而是需要多個消防救援人員共同協(xié)作，通過良好的團隊合作才能順利開展。若是消防救援人員出現(xiàn)個體急躁的情緒，便可能造成滅火救援工作無法順利開展，給消防救援團隊的其他成員帶來生命安全威脅。
二、消防救援人員心理健康建設(shè)現(xiàn)狀
（一）心理健康建設(shè)以社會團隊為主，效果不佳。專業(yè)心理援助團隊過分依賴社會機構(gòu)，由于身處環(huán)境與消防救援人員不同，且對消防救援隊伍的了解，僅限于從新聞報道、報刊雜志等宣傳渠道傳播的內(nèi)容，了解不深入，無法在短時間內(nèi)真正體會到消防救援人員心理感受，達不到“知己知彼”，獲取不到消防救援人員的信任，不能在第一時間解決消防人員的心理沖突，導(dǎo)致社會團體對消防救援人員的心理援助效果大打折扣。
（二）心理健康干預(yù)頻次過少，無法滿足需求。24小時的高強度執(zhí)勤備戰(zhàn)會給消防救援人員帶來不同程度的壓力，特別是在重特大事故救援行動中，人員傷亡的精神沖擊、身體體能的極限挑戰(zhàn)以及快速救援的命令要求等多方面影響交織下，更容易使得消防救援人員出現(xiàn)心理問題。基層消防救援隊伍中，部分救援人員存在長期失眠、輕度抑郁以及恐懼等癥狀，長此以往勢必會影響消防救援人員的戰(zhàn)斗狀態(tài)，降低其戰(zhàn)斗力。雖然各消防救援隊伍會在重大救援事故后，邀請專家進行心理干預(yù)，但是由于心理干預(yù)頻率過少，不能滿足基層隊伍的需要，從而導(dǎo)致基層消防救援人員不能及時擺脫各種心理問題的困擾。
（三）心理健康人才隊伍規(guī)模不足，質(zhì)量不高。隨著消防救援人員心理健康服務(wù)需求的持續(xù)增長，心理健康專業(yè)人才供應(yīng)不足的矛盾進一步凸顯，尤其是高水準專業(yè)人才匱乏。從事心理健康人才隊伍的規(guī)模、素質(zhì)均跟不上形勢發(fā)展需要。
三、提升戰(zhàn)士心理健康水平方法與途徑
（一）豐富載體形式，強化心理疏導(dǎo)。充分利用微信、抖音、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，通過開通心理咨詢熱線，開展線上心理輔導(dǎo)課，開發(fā)解壓小游戲等形式，多渠道為消防救援人員創(chuàng)設(shè)交流心聲、解壓放松、學習交流的互動平臺。同時，通過問卷調(diào)查、電話訪談、電子郵件等方式收集消防救援人員對心理健康建設(shè)工作的意見建議，經(jīng)整理分析后，向消防救援人員有針對性地推送相關(guān)心理健康知識和解壓娛樂項目，做好消防救援人員心理健康服務(wù)工作。研發(fā)權(quán)威心理測評軟件，為消防救援人員提供全面客觀的心理評估，幫助其了解自己的個性和心理特點。
（二）增強自我調(diào)適，甩掉負面情緒。不斷豐富政治教育的形式和內(nèi)涵，通過定期與消防救援人員開展談心談話，開展心理健康知識講座，邀請專家進行心理輔導(dǎo)活動等，引導(dǎo)消防救援人員自我心理調(diào)適，學會積極應(yīng)對負面情緒，學會欣然接受自我，肯定、賞識自我，以更加積極樂觀的心態(tài)面對人生。創(chuàng)新釋壓模式，通過建設(shè)“心靈驛站”、“心理發(fā)泄室”，給消防救援人員提供宣泄負面情緒的獨處空間，進一步增強消防救援人員穩(wěn)定情緒、自我愈合的能力。
（三）強化心理干預(yù)，防范化解危機。堅持預(yù)防為主、關(guān)口前移，定期開展消防救援人員心理健康普查，全面了解消防救援人員整體心理狀態(tài)，總結(jié)共性心理困惑，對普查結(jié)果異常的消防救援人員開展 ……（未完，全文共2687字，當前僅顯示1708字，請閱讀下面提示信息。收藏《消防救援隊伍心理健康建設(shè)對策研究報告》）